GESTÃO DE ÓPTICAS
De olhos postos no futuro, a F3M assume-se como uma empresa tecnologicamente inovadora, orientando a sua atividade para a procura contínua de soluções que respondam aos novos desafios das óticas e que potenciem a sua rentabilidade e proatividade comercial.
O WINOPT representa o núcleo central da oferta da F3M para o setor das Óticas e apresenta um conjunto de fatores distintivos, nomeadamente:
- Software de referência no mercado;
- Constante evolução funcional do WINOPT;
- 97,14% de clientes satisfeitos (estudo realizado pela consultora americana independente);
- Software desenvolvido por profissionais com vasta experiência no setor;
- Assistência técnica de reconhecida qualidade.
Sempre foi objetivo da F3M disponibilizar uma solução Global de Gestão de Óticas dotada de uma panóplia de funcionalidades claramente acima dos programas disponíveis para o setor.
As características funcionais e tecnológicas dos programas WINOPT adaptam-se às mais recentes necessidades do mercado das óticas, existindo da parte da F3M um esforço contínuo em recolher sugestões e opiniões junto dos utilizadores do software.
• Catálogos de Lentes Oftálmicas, de Armações e de Óculos de Sol informatizados;
• Interface com sistemas de pedidos de lentes;
• Atendimento personalizado (versão Desktop e Touchscreen);
• Optometria e Contactologia;
• Gestão de comparticipações;
• Gestão de reclamações;
• Encomendas automáticas a fornecedores;
• Gestão de stocks e inventários;
• Etiquetas de código de barras;
• Gestão bancária;
• Customer care;
• Agenda Clínica;
• Sistema Inteligente de Alertas;
• Envio de SMS para clientes, fornecedores, etc;
• Integração avançada com ferramentas Microsoft;
• Análises de apoio à gestão.